Dépannage photovoltaïque
rapide et garanti, partout en France
Panne panneaux solaires, baisse de production, fuite toiture, onduleur en alerte.
- Nous intervenons sous 48 à 72 h selon zone.
- Diagnostic clair, remise en service soignée.
- Prise en charge possible par votre assurance.
- Travaux couverts par garantie décennale.
Nos services
Dépannage / Remplacement onduleur photovoltaïque
Nous vous guidons à distance pour redémarrer votre onduleur.
Si l’onduleur ne redémarre pas, nous le diagnostiquons sur place, remplaçons l’appareil par un modèle compatible, gérons l’assurance et rétablissons votre production.
Étanchéité sous panneaux photovoltaïques
Une fuite sous vos panneaux solaires ?
Nous réparons votre toiture, la rendons étanche et garantissons notre intervention 10 ans.
Dépannage / Remplacement panneaux solaires
Production à zéro ou panneau endommagé ?
Nous diagnostiquons et remettons en service, avec remplacement des modules si nécessaire.
Accompagnement Assurance Habitation & Décennale
Les assurances peuvent couvrir votre réparation.
Nous préparons le dossier (photos, rapport, devis) et gérons les formalités à votre place.
Prise en charge
de votre dépannage de panneaux solaires
Assurance habitation
Si vos garanties le permettent, l’assurance prend en charge la réparation (fuite sous panneaux, défaut matériel, dégâts de couverture). Nous assurons la gestion complète du dossier : visite et constat, photos datées, rapport technique, devis précis et aide à la déclaration, pour accélérer le traitement et minimiser votre reste à charge.
Assurance décennale
Si vos garanties le permettent, l’assurance prend en charge la réparation (fuite sous panneaux, défaut matériel, dégâts de couverture). Nous assurons la gestion complète du dossier : visite et constat, photos datées, rapport technique, devis précis et aide à la déclaration, pour accélérer le traitement et minimiser votre reste à charge.
Notre expertise
D'expérience terrain
Interventions réalisées
Techniciens locaux
Satisfaction clients
Nous avons aidé plus de 6300 clients en 12 ans
- Aucun sinistre déclaré
- Assurance décennale fournie systématiquement
- Une équipe avec plus de 15 ans d'expérience
Nos techniciens sont proches de chez vous
Depuis 2013, nous intervenons sur tout le territoire grâce à un réseau de techniciens proches de chez vous.
Résultat : prise en charge de votre problème de panneaux solaires sous 48–72 h selon votre département.
Nos Avis
Noté 4.8/5 sur plus de 1500 avis vérifiés.
« Du premier contact jusqu'à 'installation de l'onduleur, tout c'est déroulé dans les délais prévus. À la moindre interrogation le service client est disponible pour vous répondre soit par téléphone, soit par mail. Top »
« Prise de contact rapide pour effectuer un diagnostic de l'installation, intervention via un partenaire sous quelques jours. Proposition de replacement de équipements en défaut et installation parfaite, je recommande. »
« Gestion de la demande rapide, proposition d'une solution avec suivi par un interlocuteur unique de A à Z intervention de dépannage programmée rapidement ave un parfait respect des délais. »
Remplacement d'onduleur toutes marques
Nos équipes dépannent et remplacent les onduleurs centralisés des principales marques du marché (SMA, Huawei, Bosch, Growatt, Fronius, etc.).
Nous intervenons également sur les micro‑onduleurs Enphase et APsystems. Nous n’intervenons pas sur les onduleurs hybrides.
Essai de réarmement à distance
Assistance téléphonique gratuite pour tenter la remise en route et relever les codes défaut.
Diagnostic sur site
Contrôles électriques, vérification du câblage DC/AC, paramétrage, rapport et devis.
Remplacement si nécessaire
Sélection d’un modèle compatible, installation, configuration et essais production.
Tout savoir sur le dépannage photovoltaïque
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur le dépannage de panneaux solaires.
- Oui. Notez la marque/modèle et le code exact, vérifiez le disjoncteur dédié, puis tentez un redémarrage propre (coupez l’AC 2 à 5 min, remettez l’AC).
- Si le défaut revient, on prend la main : diagnostic à distance immédiat, puis intervention sur site sous 48–72 h selon zone.
- Nous dépannons toutes marques (SMA, Fronius, Huawei, SolarEdge, Enphase, etc.).
- Regardez votre application de suivi si vous en avez une pour repérer l’heure de chute. Vérifiez la position de votre disjoncteur, vérifiez s'il y a d’éventuels ombrages.
Ensuite, on s’occupe de tout :
- Tests AC/DC et contrôle des strings.
- Relevés de codes défaut et mesures réseau.
- Mise à jour firmware si utile.
- Rapport clair avec la cause et la solution.
- Objectif : remise en production au plus vite, en protégeant vos garanties.
- Oui. Les panneaux restent sous tension au soleil et l’onduleur coupe pour votre sécurité en cas d’anomalie.
- À faire : coupez l’AC si odeur de chaud, claquement ou traces noircies.
- À ne pas faire : n’ouvrez aucun coffret, ne débranchez pas les MC4.
- Contactez-nous rapidement pour que l'on puisse faire un premier diagnostic à distance et vous expliquez les étapes à suivre.
On gère les démarches et on vous guide :
- Onduleur : garantie fabricant (pièce) généralement 5–10 ans.
- Panneaux : garantie produit/performance selon marque.
- Décennale : 10 ans sur la pose et l’ouvrage.
- Sinistres (foudre, surtension, travaux réseau) : souvent via assurance habitation, sur base de notre rapport d'incident.
- Installateur fermé ou introuvable ? On traite directement avec le fabricant à partir de notre diagnostic. On retrouve pour vous la décennale de l'installateur qui vous a installé les panneaux.
- Prise en charge immédiate : qualification de la panne par un premier diagnostic à distance si possible.
- Déplacement rapide : généralement 48–72 h selon secteur.
- Diagnostic complet sur place, devis transparent avant toute réparation.
- Suivi A→Z : remise en service, prise en garantie/assurance si éligible.
Nous proposons plusieurs solutions de financement pour faciliter vos travaux photovoltaïques :
- Paiement en 10 fois sans frais pour le remplacement ou la réparation de votre onduleur photovoltaïque.
- Financement à partir de 50 € par mois pour les interventions liées aux fuites ou aux problèmes d’étanchéité des panneaux solaires, selon le type de prestation et le montant du devis.
Les modalités exactes sont définies après diagnostic et devis personnalisé.